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错误信息

在请求返回的结果中,HTTP 状态码(status code)会表明处理完成后的状态,它符合 HTTP 规范所规定的语义。除此以外,当错误发生时,消息体以 json 格式返回具体的错误信息。

错误码

错误码列表:

错误代码 错误描述 HTTP 状态码
invalid_access_key_id 当 access key 不正确或不存在时,返回此错误 401
invalid_range 当请求头 Range 不符合规则时,返回此错误,具体规则可参考 请求头字段 (Request Header)Range 的定义 416
request_expired 当请求头中 Datex-qs-date 与服务端本地时间相差大于 15 分钟时,返回此错误 403
signature_not_matched 当请求的签名不匹配时,返回此错误 401
invalid_argument 当请求中的参数值非法时,返回此错误 400
bad_digest 当发送的 Content-MD5 请求头与服务端实际接收到的数据所计算出的 MD5 值不匹配时,返回此错误 400
permission_denied 当没有权限执行此次请求时,返回此错误 403
bucket_already_exists 当创建的 bucket 已存在时,返回此错误 409
bucket_not_exists 当访问的 bucket 不存在时,返回此错误 404
object_not_exists 当访问的 object 不存在时,返回此错误 404
invalid_bucket_name 当创建的 bucket 名称非法时,返回此错误 400
too_many_buckets 当你创建的 bucket 超出限额时,返回此错误,可通过工单提高额度 403
bucket_not_empty 当删除一个非空的 bucket 时,返回此错误 409
bucket_not_active 当访问的 bucket 不是活跃状态时,返回此错误 403
lease_not_ready 当 bucket 租赁信息未准备好时,返回此错误 403
method_not_allowed 当请求的 method 不被允许时,返回此错误 405
invalid_request 当请求中的消息体不符合规定时,返回此错误 400
invalid_location 请求的区域不存在时,返回此错误 400
max_requests_exceeded 当请求创建和删除 bucket 过于频繁时,返回该错误 400
precondition_failed 当请求的 Header 中某些先决条件不满足时,返回此错误 412
invalid_object_state 当 object 目前的状态不能接收此次操作时,返回此错误 400
invalid_object_name 当 object 名称不符合规定时,返回此错误 400
entity_too_small 当分块上传 object 时分块的大小低于『最小块限制』时,返回此错误。目前最小块限制是 4M 400
entity_too_large 当 object 数据超出最大限制时,返回此错误。目前最大限制是 5G 400
max_parts_exceeded 当分块上传 object 时,分块数量过多超出系统最大分块数量,则返回此错误 目前最大分块数量是 1000 400
upload_not_exists 当 upload id 不存在时,返回此错误 400
account_problem 当账号异常时返回此错误,如有疑问请提工单与我们联系 403
delinquent_account 当账号欠费时返回此错误 402
invalid_json 请求消息体的 json 格式错误 400
access_denied 请求被拒绝 400
incomplete_body 请求消息体不完整 400
form_policy_violated 表单内容与策略不相符 400
cname_error CNAME 设置错误 400
too_many_objects 操作包含的 object 数量太大 400
fetch_in_process 调用fetch object API 时,有相同源链接的 fetch 请求正在进行,或者被动触发的外部镜像功能正在抓取该源链接对应的文件 409
metadata_too_large 自定义元数据总大小(所有前缀为“ x-qs-meta- ”的键值对, 不含前缀)超过限制 2 KB 或键(key)长度(不含前缀“ x-qs-meta- ”)超过 512 字节时,返回此错误。 400
fetch_throttled 服务端正在处理过多的抓取请求(fetch 请求从源链接抓取或者外部镜像从源站抓取),返回此错误,请稍后重试 429
internal_error 对象存储系统内部错误,返回此错误,请稍后重试 500
service_unavailable 对象存储系统临时不可用时,返回此错误,请稍后重试 503
upstream_failed 无法与 fetch 请求的源链接或者外部镜像的源站建立链接,或者源站服务器返回(200, 3xx, 404)范围之外的错误代码,或者链接中断时,返回此错误 503

错误返回格式

错误信息的返回格式。

参数名 解释
code 错误码
message 详细错误信息
request_id 服务端为该次错误请求生成的唯一标示,联系我们时可附上该 ID,有助于更快定位问题。
url 指向相关帮助文档

错误返回示例:

{
  "code": "bad_request",
  "message": "Invalid argument(s) or invalid argument value(s)",
  "request_id": "aa08cf7a43f611e5",
  "url": "http://docs.qingcloud.com/qingstor/api/common/error_code.html"
}